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はしもと便り Staff blog

マスカレードホテル

2020.01.06

お正月

マスカレードホテルを観ました。

 

内容より、ホテルマンの接客の様子や立ち居振る舞い、目線や表情に目がいってしまいました。

本当に勉強になるんです。

私はスタッフの中でも勤続年数が長いし、今の社長が常務だった頃

社長がフロントに四六時中 立って接客をしていたのを知っている

数少ないスタッフです。

立ち方や口の開け方、歩き方の速度などなど

沢山のことを教えられました。

もちろん

沢山

叱られ、言い合いになってしまったこともありました。

でもそれは

今になってみると

私の財産だと思っています。

社長は基本的には優しいので怒りません。

私は、そういう中で

唯一

接客を直接

指導されました。

だから、私も若い人に接客を教えたい。

マスカレードホテルを観てもまだなお、ホテルの仕事に

うっとりしてしまう私は

熱すぎてウザイおばさんなのかもしれません。

でもね

この仕事は私の天職だから

頑張るぞ

かづこ

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